先说点废话：单位要求做一个微信公众号，除了一般的单位图文介绍还要做一个预约业务的功能 ，本人就想做一个简单的PHP网站来实现，本来对这些微信开发和网站基本不懂，以前了解过一些简单的HTML知识，领导下了死命令 只能硬着头皮接下来，经过一个月左右的学习 现在把PHP站点和页面做出来 能通过微信跳转访问了 ，公众号的新闻发布什么的就用自带的功能，并没有也不会用第3方的开发工具。
现在遇到以下问题想讨教下大家
1，怎么样能有机的把网站和公众号结合在一起，例如说用户A通过微信公众号的菜单跳转到本人做的网站，本人怎么能获取用户A的具体信息。
2，怎么样能在网站端建立一个能和用户沟通交流的功能，例如用户A下了一个预约订单，网站能不能用某种方式通过微信和用户A取得联系。
3，在微信浏览器打开的网页中，安卓系统不能上传图片的问题（其实就是一个网页 上传文件 表单，苹果手机可以上传文件，安卓系统要么很小容量的图片可以，要么就卡住不动），有人知道怎么回事吗。
新手一个，很多都不懂，请大家帮帮忙，谢谢大家！