在iTunes Connect中添加一个app后，添加屏幕快照时，按照要求的尺寸上传照片成功，但是在保存的时候提示“未能创建Screenshots for 4-inch iPhone5 and iPod touch(5th generation)Retina display的屏幕快照”。

 
请问各位，这是个什么问题，在网上得到的答案都是分辨率要正确，否则上传不成功。我的分辨率是正确的，而且上传成功了，但是保存的时候报错，请大神帮助。

图片的属性：
尺寸： 640 * 1136
颜色空间： RGB
Alpha通道：否