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用户每次发送不同的消息,公众号怎么样每次做出不同的回复

 目前正在做微信客服技术的预研,需要实现的功能是用户每次向公众号发送一条消息,公众号要做出不同的回复,刚开始以为只是普通的做个if判断就行了,想想还是不行,假如用户发送的消息有一千种,开发的不可能做出一千种判断! 应该还有更加简单的方法,求高手指点
解决方案

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// 微信分享的数据
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